Billetterie

Modernisez la vente de billets pour vos événements culturels

Offrez à vos visiteurs une expérience fluide, simple et sécurisée pour réserver leurs places en ligne.

Avec CHARIT, vous pouvez vendre des billets pour vos visites guidées, conférences, ateliers ou tout autre événement culturel ponctuel. Plus besoin de formulaires papier, de paiement en espèces ou de gestion manuelle : tout se passe en ligne, sans frais de service.

Vos publics réservent en quelques clics, depuis leur ordinateur ou leur smartphone, et vous gagnez en efficacité dans l'organisation de vos activités.

Vous pouvez limiter la vente de billets exclusivement à vos membres adhérents, ou l'ouvrir au grand public

Proposez une expérience de billetterie moderne et accessible

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Créez une page événement à votre image (titre, visuels, date, lieu, description, tarifs).

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Proposez différents types de billets (plein tarif, réduit, adhérent, gratuit...)

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Exportation

Exportez la liste des inscrits pour votre accueil ou contrôle à l'entrée

0% de commission CHARIT, 100% pour la culture

Nous ne prélevons aucun frais sur les dons collectés.
Vos ressources vont directement à vos projets.
Parce que soutenir la culture, c'est notre mission.

Donnez plus de valeur à chaque ticket grâce aux contreparties

Avec CHARIT, vous pouvez proposer des contreparties personnalisées à vos donateurs - qu'ils fassent un don ponctuel ou choisissent de vous soutenir régulièrement. Invitations, accès privilégiés, remerciements dédiés, contenus exclusifs ou objets culturels... autant de gestes qui renforcent le lien et stimulent la générosité.

Chaque don devient plus qu'un acte de soutien : une expérience engageante, valorisante et mémorable.

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Billetterie compatible avec les obligations des structures associatives

CHARIT est conçu pour répondre aux besoins des musées de type associatifs et associations culturelles à but non lucratif, dans le respect de la loi 1901.
Vous pouvez vendre des billets dès lors que :

L'événement est organisé par votre structure

L'objectif est non lucratif et conforme à vos statuts

Les fonds sont utilisés dans vos actions culturelles

Et pour vos visiteurs sur place ?

CHARIT vous permet aussi de générer un Code QR unique pour chaque événement.

Affichez-le à l'accueil, dans vos expositions ou sur vos supports imprimés : vos visiteurs peuvent réserver ou payer instantanément, avec leur téléphone - sans contact, sans espèces, sans application à télécharger.

Une billetterie digne de vos projets culturels

Que vous organisiez une visite exceptionnelle, une conférence thématique ou une série d'ateliers, CHARIT vous permet de gérer l'inscription et la billetterie en toute autonomie, sans frais cachés, et avec une interface professionnelle.

Une solution robuste pour collecter en toute sérénité

-> CHARIT est conçu pour accompagner les structures culturelles associatives dans la gestion de leurs dons, même lors des pics d'activité (campagnes annuelles, événements, appels à soutien).
-> Vous pouvez lancer ou relancer vos campagnes sans interruption et en toute confiance.

CHARIT, une plateforme sécurisée et souveraine pour vos mécènes

RGPD : La sécurité de vos données est notre priorité

CHARIT est conçu pour gérer des volumes élevés de transactions, même en période de forte activité, ce qui vous permet de lancer vos campagnes sans interruption, et en toute confiance. Plateforme CHARIT est conforme au RGPD, conçue pour les associations françaises

-> Confidentialité garantie : vos informations et celles de vos donateurs ne sont jamais revendues ni exploitées

🔐 CHARIT, une plateforme sécurisée et souveraine

Connexion cryptée (SSL 256 bits)
Hébergement 100 % européen - données stockées en EU
Protection anti-DDoS & détection de fraude
Authentification multi-facteurs
Sauvegardes automatiques sécurisées
Tests et audits de sécurité réguliers
Conformité RGPD assurée

-> CHARIT vous propose une solution d'adhésion moderne, stable et conforme, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel :
fédérer, accueillir et faire grandir votre communauté.

Compétence technique ?

Aucune compétence technique nécessaire

Accompagnement humain à chaque étape : création, personnalisation, configuration
Par courriel, fr visio, ou même en présentiel si nécessaire
Nous nous occupons des aspects techniques, vous vous concentrez sur l'essentiel : la culture et vos projets

Deux façons simples de gérer votre billetterie :

Vous n'avez pas de site ?

Gérez vos billets directement sur CHARIT
Créez votre page en ligne en quelques minutes, sans frais.

S'inscrire gratuitement

Vous avez déjà un site ?

Vous souhaitez intégrer votre billetterie à votre propre site ?
Notre solution s'adapte à votre environnement.

Contactez nous

Questions fréquentes sur la billetterie avec CHARIT

Quels types d'événements peut-on proposer ?

→ Visites guidées, conférences, projections, ateliers, portes ouvertes, événements culturels ponctuels... tant que cela respecte l'objet associatif.

Puis-je vendre les billets directement depuis le site de mon organisation culturelle ?

→ Oui. Si vous souhaitez que la billetterie apparaisse directement sur votre propre site (sans redirection vers CHARIT.io), vous pouvez utiliser notre solution CHARIT Direct.

👉 Il suffit de nous contacter pour mettre en place l'intégration adaptée à votre site.

Une association peut-elle légalement vendre des billets ?

→ Oui, tant que l'événement est organisé sans but lucratif et dans le cadre des statuts de l'association.

Peut-on proposer plusieurs types de billets ?

→ Oui : plein tarif, réduit, membre, gratuit, etc. Vous pouvez définir vos tarifs librement.

Puis-je limiter le nombre de places ?

→ Oui. Chaque type de billet peut être limité en nombre. Le système bloque automatiquement la vente une fois le quota atteint.

Est-ce que mes visiteurs peuvent réserver sur place ?

→ Oui ! Vous pouvez afficher un Code QR sur un panneau, un flyer ou un comptoir. Il ouvre directement la billetterie en ligne sur le smartphone du visiteur.

Est-ce sécurisé ?

→ Oui. Paiements en ligne par carte bancaire, connexion cryptée SSL, données hébergées en EU, conformité RGPD.

Ma page de la billetterie est-elle accessible sur mobile ?

Oui. Toutes les pages CHARIT sont entièrement adaptées aux mobiles et tablettes, pour garantir une expérience fluide à vos membres.

Puis-je envoyer des billets par e-mail ?

→ Oui. Chaque participant reçoit un e-mail de confirmation après son inscription, avec les informations de l'événement.

Puis-je voir qui a fait la réservation ?

→ Oui. Vous avez un tableau de bord en temps réel avec la liste des inscrits, leurs coordonnées, et le type de billet choisi.

Puis-je exporter les inscriptions ?

→ Oui, en un clic, au format CSV pour l'accueil ou vos bilans.

Quel est le coût de CHARIT pour la billetterie ?

→ CHARIT est gratuit. Seuls les frais bancaires de paiement s'appliquent (Stripe).
Aucune commission n'est prélevée sur vos billets vendus.

👉 Pour une intégration sur votre propre site, un abonnement personnalisé vous sera proposé. Contactez-nous pour en savoir plus.

Comment CHARIT respecte-t-elle le RGPD ?

Nous hébergeons toutes les données en EU, travaille exclusivement avec des partenaires cloud européens et ne transmettons aucune donnée sans votre accord explicite. Vous restez propriétaire de vos données.

Peut-on envoyer un e-mail de confirmation ou de remerciement ?

Oui. Après chaque achat de tickets, un message de remerciement automatique est envoyé, et vous pouvez le personnalisateur pour refléter votre ton et votre projet.

Que se passe-t-il en cas d'échec de paiement ?

Le donateur est immédiatement informé. Il peut réessayer ou contacter son établissement bancaire. Aucune information sensible n'est conservée par CHARIT.

Quel est le coût de la solution CHARIT ?

💡 C'est gratuit si vous collectez directement sur notre plateforme ( hors frais bancaires Stripe).
👉 Pour une intégration sur votre propre site, un abonnement personnalisé vous sera proposé. Contactez-nous pour en savoir plus.

Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?

Les dons peuvent être effectués par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.). Apple Pay et d'autres options.

Est-il possible d'intégrer CHARIT sur notre propre site ?

Oui. Si vous avez déjà un site web et souhaitez que vos mécènes puissent vous soutenir directement depuis votre propre page, contactez-nous. Nous vous accompagnerons pour intégrer une solution simple, fluide et sécurisée, parfaitement adaptée à votre environnement.

📩 Contactez notre équipe pour en savoir plus sur l'intégration personnalisée : [email protected]
👉 Un abonnement vous sera proposé dans le cadre de cette solution intégrée, sans engagement et avec un accompagnement sur mesure.

Pour quels types d'organismes ?

Musées de type associatif
Sociétés d'amis de musées
Associations culturelles ou patrimoniales
Organismes de sauvegarde du patrimoine

Est-ce difficile d'utiliser CHARIT ?

Pas du tout ! CHARIT est une plateforme intuitive et très facile à prendre en main, même sans aucune compétence technique.
Nous vous accompagnons à chaque étape :

Création, personnalisation et configuration de votre site
Support humain disponible par email, en visio, ou même en présentiel si nécessaire
Nous prenons en charge tous les aspects techniques
Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l'essentiel : la culture et vos projets.