{"id":2192,"date":"2025-09-22T13:37:51","date_gmt":"2025-09-22T13:37:51","guid":{"rendered":"https:\/\/charit.io\/?p=2192"},"modified":"2025-09-25T17:44:17","modified_gmt":"2025-09-25T17:44:17","slug":"2192","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/charit.io\/en\/2025\/09\/22\/2192\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"\n\t\t
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\ud83d\udcbb Comment r\u00e9ussir sa premi\u00e8re migration vers un nouveau CRM : 5 \u00e9tapes pour les associations<\/strong><\/p>\n

La migration d\u2019un CRM est l\u2019un des moments les plus sensibles dans la vie d\u2019une organisation. Parfois, nous changeons de syst\u00e8me parce qu\u2019il est devenu obsol\u00e8te ou n\u2019est plus maintenu, parfois parce que notre structure a grandi et a besoin de nouvelles fonctionnalit\u00e9s. Quelle qu\u2019en soit la raison, le passage d\u2019un CRM \u00e0 un autre suscite toujours du stress : comment ne rien perdre, transf\u00e9rer les donn\u00e9es correctement, tout en continuant \u00e0 travailler avec les donateurs ?<\/p>\n

L\u2019aOn vous propose 5 conseils essentiels<\/strong> :<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Pr\u00e9voyez du temps et des ressources.<\/strong>
    Un projet de migration demande toujours plus d\u2019efforts qu\u2019on ne le pense. Il ne s\u2019agit pas seulement de transf\u00e9rer des donn\u00e9es, mais aussi de reconstruire les rapports, les mod\u00e8les d\u2019e-mails, les automatisations\u2026 sans oublier des centaines de petites d\u00e9cisions : comment structurer la base, que conserver \u00ab tel quel \u00bb et que moderniser. Un calendrier et un budget r\u00e9alistes sont la cl\u00e9 pour \u00e9viter les blocages.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Profitez-en pour tout mettre \u00e0 jour.<\/strong>
    La migration est une opportunit\u00e9 pour revoir vos processus : moderniser le design des e-mails, optimiser les formulaires de dons, renforcer l\u2019accessibilit\u00e9. Demandez-vous quelles donn\u00e9es sont r\u00e9ellement utiles, lesquelles doivent \u00eatre archiv\u00e9es et lesquelles peuvent \u00eatre abandonn\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Documentez chaque d\u00e9cision.<\/strong>
    Vous prendrez des dizaines de d\u00e9cisions au fil du projet. Dans un an, il sera difficile de se souvenir pourquoi telle fonctionnalit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 abandonn\u00e9e ou pourquoi telle structure a \u00e9t\u00e9 choisie. Une documentation claire aidera votre \u00e9quipe actuelle et les futurs collaborateurs, tout en \u00e9vitant le fameux \u00ab on a toujours fait comme \u00e7a \u00bb.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Formez votre \u00e9quipe le plus t\u00f4t possible.<\/strong>
    N\u2019attendez pas la fin de la migration pour pr\u00e9senter le nouveau CRM. Plus t\u00f4t vos collaborateurs s\u2019y familiariseront, plus vite ils exploiteront ses points forts. Cela cr\u00e9e de l\u2019enthousiasme et r\u00e9duit les r\u00e9sistances au changement.<\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Respirez profond\u00e9ment.<\/strong>
    Oui, c\u2019est un moment stressant : vous devez jongler entre l\u2019ancien syst\u00e8me et le nouveau, avec la crainte des erreurs qui pourraient avoir des cons\u00e9quences futures. Mais en adoptant une d\u00e9marche structur\u00e9e, la migration devient une \u00e9tape de croissance : le nouveau CRM simplifiera vos op\u00e9rations et ouvrira de nouvelles perspectives pour le m\u00e9c\u00e9nat et la collecte de fonds.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \u2728 La migration n\u2019est pas une catastrophe, mais une\u00a0occasion unique de renforcer vos pratiques et vos relations avec vos donateurs<\/strong>.
    \ud83d\udc49 Et vous, avez-vous d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cu une migration de CRM ? Quelle le\u00e7on en avez-vous tir\u00e9e ?<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\ud83d\udcbb Comment r\u00e9ussir sa premi\u00e8re migration vers un nouveau CRM : 5 \u00e9tapes pour les associations La migration d\u2019un CRM est l\u2019un des moments les plus sensibles dans la vie...","protected":false},"author":2,"featured_media":2193,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2192","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-les-conseilles-de-crm"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2192"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2192\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2222,"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2192\/revisions\/2222"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2193"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2192"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/charit.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}